致妙清:开年,变!
元宵节,我早早煮了汤圆。节后第一周,变化已至。单说这天气,春节期间阳光明媚,嘿,这一上班,就急剧降温,再次穿上羽绒服,冷飕飕。这周我基本还是主要在医保科办公室复印为主,想来想去这算是我手术后领导给我最好的安排。但是我还是为自己工作进行了一次分析和梳理。每个月定期例会定期参加,配合建立常态化管理制度。针对存在的问题,要讲究复命,发现问题解决问题。当然,很多时候很多事情不是说发现问题,就能够立即解决,需要在发展中逐步解决。需要时刻明白自己的岗位职责,协作鼎新。
再者,还有服务这个问题。这一年服务是必不可少的一个环节,要能够环环相扣,要能够换位思考,我们自己作为临床人员,作为患者,我们的感受如何?我们的体验如何?不能把存在当做正常,不能把客观当做当然,需要能够围绕目标任务,时刻分析梳理存在的症结,并且能够逐个化解。很多时候我们有大量的客观原因,但纵然如此,我们也需要基于现实谈发展,基于现实谈改变,需要主动思考,勇于担当,求新求变。大家多维度协同,执简驭繁。
窗外光线照射进来,办公室里面书籍还有熊猫的影子投射在窗户玻璃,仿佛是雕刻在场外的墙壁上面,隐隐约约,淡淡的美。这周花了三天时间看完《允许一切发生》,过不紧绷松弛的人生,不拧巴。用作者的话讲就是:要成为热烈的、丰盈的、充满生命力的个体,不要麻木不仁,不要苟且偷安,不要“20多岁就死了,70多岁才埋”。把人生展成一幅长卷,与生活贴的更紧,自在而申请地活着,像一棵树、一朵花。保持内心的宁静,遇事不钻牛角尖,与自己平和地对话,相信理智可以战胜情绪,而不是做情绪的奴隶。
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